Solo se aceptan cambios con boleta dentro del plazo máximo de 30 días desde la fecha original de la compra.
Es responsabilidad del cliente guardar este documento.
Para solicitar un cambio, el producto debe estar en óptimas condiciones.
La garantia es de 30 días y cubre solo fallas de fabricación. No cubre mal uso del producto por parte del cliente.
No son aceptados como falla de producto:
Uso inapropiado.
Desgaste de material.
Ruptura o desprendimiento de accesorios.
Se excluyen de garantía los productos intervenidos o modificados por terceros, como también los deteriorados por causa imputable al consumidor.
Anulación de venta por arrepentimiento o por compra mal escogida no es obligación.No nos adherimos al derecho a retracto. Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496.
Nos reservamos el derecho de aceptar o no la recepción de un producto para cambio.
No se hacen devoluciones de dinero a excepción productos que presenten fallas de fabricación.
No se reciben cheques de terceros a empresas.
Estas politicas están amparadas por la ley nº19.496 sobre la protección de derechos del consumidor. Para mayor información contactar al Servicio Nacional del Consumidor, Sernac 600 594 6000.
